Privacyverklaring

Inleiding

Bookura respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hier mee omgaan.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Bookura. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites die via links op onze website bereikbaar zijn.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Bedrijfsgegevens (salonnaam, adres, KvK-nummer)
Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
Betalingsgegevens
Gegevens over uw gebruik van onze diensten
Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten en het beheren van uw account
Het verwerken van betalingen en facturering
Het versturen van service-gerelateerde communicatie
Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Het beveiligen van onze systemen en het voorkomen van fraude

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer u hier toestemming voor heeft gegeven.

Derden waarmee wij kunnen samenwerken zijn onder andere:

Betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties
Hostingproviders voor het opslaan van gegevens
Dienstverleners voor e-mailverzending

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Wanneer u uw account verwijdert, zullen wij uw gegevens binnen een redelijke termijn verwijderen, met uitzondering van gegevens die wij op basis van wettelijke verplichtingen langer moeten bewaren.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen.
Recht op beperking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere onrechtmatige verwerking te voorkomen. Dit omvat onder andere het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL/TLS), versleuteling van gevoelige gegevens en regelmatige beveiligingsaudits.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de website te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Analytische cookies: Deze helpen ons het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de werking van onze website kan beïnvloeden.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

E-mail: bookura@niomedia.nl